Para hacer llegar tu pedido Lunaria, tienes dos opciones: 

Recogida en tienda:
GRATIS
Envío a domicilio:

España (Península) y Portugal: 4,95€ 
Baleares y Canarias: 6,50€ 

Los gastos de envío serán GRATIS en compras superiores a 50€

*(Únicamente para envíos peninsulares; quedan excluidos Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla)

¿Cuánto me cuesta enviar mi pedido a domicilio?

– España y Portugal: 4,95€
Gratis a partir de 50€ en la Península (únicamente para envíos peninsulares; quedan excluidos Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar).
– Baleares, Canarias y Portugal interislas 6,50€

* Para pedidos a destinos como Ceuta, Melilla, Androrra y Gibraltar o fuera de España consultar por email a info@lunariashop.com

 

¿A dónde puedo enviar mi pedido?
Puedes enviarlo a la dirección que quieras de España o Portugal.

También puedes enviarlo gratis a la tienda de Sevilla.

 

¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de España?
De momento no está disponible esta opción en la web. Pero puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo info@lunariashop.com y buscaremos la mejor forma de hacer llegar tu pedido.

 

¿Cuándo recibiré mi pedido?

En la Península y Portugal lo recibirás al día laborable siguiente al de su admisión, con la posibilidad de entrega el sábado. Además podrás elegir tú mismo la franja horaria que quieres que te sea entregado tu paquete (es imprescindible indicar el número de teléfono).
En el caso de Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar el plazo es de 48-72 horas.

 

¿Cuánto tiempo tengo para recoger mi pedido en tienda?

Si eliges la opción “Recoger en Tienda” dispones de 3 días laborables para recoger tu paquete una vez hayamos verificado el pago. Transcurrido dicho plazo, procederemos a cancelar el pedido y se reembolsará el dinero.

 

¿La dirección de envío puede ser distinta que la de facturación? 
Sí, en el proceso de pago puedes indicar una dirección de envío diferente a la que introdujiste al registrarte.

 

¿Qué pasa si me pedido no llega? 
Si transcurrido un plazo de 5 días laborables desde la confirmación de tu pedido no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través del correo info@lunariashop.com

Si tienes alguna otra duda, no dudes en escribirnos a: info@lunariashop.com

 

¡Estaremos encantadas de ayudarte!